质量保证及售后服务承诺书
本公司在此郑重承诺：
1. 我公司出售的所有产品质量保证期限为自验收合格之日起12个月（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 质量保证期内，由于我公司责任导致设备停用时，我们同意将质量保证期按实际停用时间相应顺延。
3. 在接到报修通知后，我方承诺在24小时内赶到现场并解决问题。
4. 贵方可以通过售后电话咨询有关技术问题，我们愿意提供明确的解决方案。
售后服务电话: 023-81982053
传 真： 023-61586390
5. 贵方在正常使用过程中出现的性能故障，本公司承诺保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
6. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，服务费用双方协商确定：
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
（4）不是我们公司出品的产品，但须我们有能力进行维修的。 |
